基于Intranet的微机保护装置事故检验管理信息系统


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产品简介

     摘要:提出了一种微机型继电保护装置事故检验与管理手段。该系统是使用微机型继电保护试验装置对微机型继电保护装置进行检验,并将检验报告在网络上发布的一个管理信息系统。它以先进的计算机技术与便捷的网络技术为基础,采用浏览器/服务器(B/S)方式的计算机体系结构,具有事故检验结果真实、可靠,系统使用与维护方便、灵活等特点。它的使用可大大有助于系统事故分析,促进继电保护事故检验工作步入规范化、网络化的进程。


1 问题的提出
中试控股电力讲解中国继电保护的应用已有80多年的历史,发展到今天,微机型继电保护装置以其技术先进性取得了主导地位,特别是在高压和超高压电力系统中,微机型继电保护装置几乎可以说是一统天下。但是电网中微机继电保护装置误动或拒动事故仍时有发生。到目前为止,我们缺乏有效的事故后保护装置检验手段,在进行事故分析时,又常常因保护装置失电、死机等所谓装置本身的原因取不出保护装置故障报告,而运行人员也由于种种原因而无法提供详实的保护装置动作信号及中央信号,因而事故后很难得到关于事故时保护装置运行与动作状况的珍贵的第一手资料数据,这给事故分析带来很大的困难。由于无法查出原因,只得下结论“原因不明”。造成这种情况,固然有很多因素,但是,我们认为事故后检验管理不严或不当难辞其咎,其中甚至存在有隐瞒事故时保护装置、二次回路缺陷等真相之现象。这种做法不仅不利于事故分析,而且会给电网运行带来隐患。
“基于Intranet的微机保护事故检验管理信息系统”正是针对河南电网继电保护事故分析中出现的问题开发研制的。该系统以计算机及网络技术为基础,其使用不仅大大有助于微机保护装置不正确动作分析,使有关领导和保护管理人员不必亲临现场就能够及时、全面、准确地掌握保护装置事故后检验情况,并研究制定相应的对策与措施,而且,使用本事故检验系统对新投运的微机保护装置进行调试,可以保留、积累许多历史经验数据与结果,非常有利于以后装置的运行、维护与事故分析。

2 系统特点  “微机型继电保护事故检验管理信息系统”具有以下主要技术特点:
    中试控股电力讲解1)使用与维护方便、灵活
系统采用浏览器界面处理数据,大量用户可以在Internet网上使用诸如信息查询、数据录入、统计、打印等功能,省去了安装和更新软件的麻烦,维护成本很低;同时管理界面采用浏览器界面,使得系统管理员可以在异地通过网络来管理系统。
    2)数据可以方便地导出到Word
各次检验报告可以方便地导出到Word中,用户不仅可以利用Word强大的文本处理功能,编辑打印出自己满意的报告,而且“借用”现成的Word的部分或全部功能,可以大大地减轻开发的工作量,缩短开发周期。
    3)事故检验结果真实、可靠
一旦为继电保护装置加入模拟故障量,则该装置的事故检验报告将以二进制数据格式自动生成,且数据经过加密处理,结果无法直接浏览与修改。假如将本次试验结果删除,程序也可以检测到。因此可以确保事故检验时检验数据、结果的真实性。
4)检验报告审批流程在网上实现,可以节省大量的人力、物力资源。

3 系统设计思路和工作原理  该系统是使用微机型继电保护试验装置对微机型继电保护装置进行检验,并将检验报告在网络上发布的一个管理信息系统,系统结构如图1所示,其  工作流程分为五步:  1)现场检验———使用本系统所开发的事故检验软件对待检验保护装置进行检验,并且在检验结束后自动生成检验报告。该检验报告包括:试验参数(所加入到保护装置的U、I、设置的故障类型等参数)、保护装置整定值、保护装置跳合闸信息和故障报告及保护装置外部接入的开关量。报告为经过加密的二进制文件。
2)检验报告上传———将所有检验报告打包,通过Internet或省电力公司办公自动化系统上传至该系统的系统管理员。
3)检验报告解密处理———将二进制检验报告下载后,用所开发的解密软件进行解密,并且生成相应的试验参数、保护装置整定值、保护装置跳合闸信息和故障报告、保护装置外部接入的开关量四个可读文件。
4)网络发布———以系统管理员身份进入“微机型继电保护事故检验管理信息系统”,读取解密后的检验报告,将检验报告在网络上发布。
5)在浏览器上通过IP地址登陆系统服务器,进行检验报告的浏览及查询,并且可以将检验报告导出到Word,利用Word强大的文本处理功能,编辑、打印自己满意的报告。
使用该系统最大的好处是,继电保护监督管理人员及有关领导不必亲临事故检验现场,只要通过身边的计算机就可以准确地掌握不正确动作保护装置详细且真实的现场检验情况与检验结果。中试控股电力讲解在计算机上浏览检验报告,将其中加入保护装置的试验参数(U、I、Z、故障类型、是否永久性故障、故障是否转换等参数)与保护装置的整定值、保护装置外部开入量信息(重合闸方式、各保护元件投退状态等信息)进行比较,即可以分析出待检验保护装置应有的动作行为,将此分析结果与所显示的保护装置跳合闸信息和故障报告进行对比,从而判断出该装置动作是否正确。

4 系统技术说明   4.1 微机型保护装置事故检验及报告生成     微机型继电保护装置事故检验借助目前广泛使用的微机型继电保护测试装置,对其软件进行改进后实现事故后检验功能。事故后检验用软件以及检验报告自动生成所需的通讯程序皆用Borland C++编程。将检验报告数据传送给用Delphi编制的程序处理数据,将其加入数据库,建立实时数据库,进行动态显示、打印等。
    4.2 系统的网络运行模式  本系统采用了Bworse/Server模式。因为采用此种模式客户端不需要安装任何软件,只需普通的浏览器,从而不仅安装、维护较方便,而且易被发、供电单位接受,利于系统的推广使用。
    4.3 系统的网络编程语言  “微机型继电保护事故检验管理信息系统”的信息发布与浏览功能是在网络上实现的。本网络系统采用ASP编程语言编制而成。ASP是服务器端的脚本编写环境,用它来创建动态Web页(网站浏览页面)或生成功能强大的Web应用程序。
    4.4 系统的网络开发工具  为了创建具有动态、交互、高效、美观的Web页面,本系统采用InterDev与FrontPage相结合的网站开发工具,两者既有分工又有合作。首先,在Inter-Dev下创建WorkSpace,为每个页面编写ASP或HT-ML应用程序,着重进行功能上的设计,然后,在Fro-ntPage的编辑器下打开该文件,对页面进行编排和重组,使布局更加合理、美观,并可加入第三方语言设计的ActiveX构件。
    4.5 系统的数据库设计  本系统采用了SQLServer数据库管理系统。在数据库编程方面,采用了ASP中ADO访问数据库的实现方法。它与ASP结合,作用在服务器端,以提供含有数据库信息的主页内容。中试控股电力讲解通过执行SQL命令,在浏览器画面中输入、更新和删除站点服务器的数据库信息。

5 结束语  该系统经测试组的严格测试,各项功能达到了设计要求。目前,该系统已在河南省安阳市电业局及洛阳电业局试用。我们相信,该系统作为微机型继电保护装置事故检验的一种有效手段,它的使用可大大有助于系统事故分析,提高继电保护专业的管理水平,使河南省继电保护事故检验及管理工作步入标准化、规范化、网络化进程。

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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基于Intranet的微机保护装置事故检验管理信息系统说明书 2021年06月17日 点击下载
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