702A微机继电保护测试仪外接PC机操作说明
- 品牌：中试所 ▪ 中试控股
- 湖北电力试验技术研究协会会长单位
- 国网 ▪ 南网 ▪ 内蒙电网 ▪ 中广核 / 首选品牌
- 欢迎来电咨询 027-83621138 联系我们
- 产品介绍
- 应用展示
- 图文集合
- 质保方针
- 资料下载
产品简介
第一节 菜单栏中常用功能介绍
菜单栏中常用的菜单项，在各个测试模块中其名称或符号相同，定义的意义和功能也基本相同。这里以“交流试验”模块为例进行介绍，可以适用于后面介绍的各个功能模块。界面如下图所示：
( 打开参数：快捷键是Ctrl+O。用于从指定文件夹中调出已保存的试验参数，将参数放到软件界面上。点击该功能，指向当前模块的试验参数保存的默认路径：E:\继保\Para\当前模块名\。
● 保存参数：快捷键是Ctrl+S，用于将软件界面上用户所设定的试验参数保存进某一文件中，以便将来可以用“打开参数”再次调出使用。数据将保存在当前模块默然的文件夹下。
● 试验报告：快捷键是Ctrl+R，用于从指定文件夹中调出已保存的试验报告。在打开的试验报告窗口中，将显示试验报告内容，并且可以在该窗口中修改和打印试验报告。每次试验结束，系统将弹出一保存试验报告对话框以便用户保存试验报告。报告保存的的默然路径：E:\继保\试验报告\当前模块名\。
● 退出： 快捷键是Ctrl+X，用于退出当前试验模块。
● 开始试验：同键盘上的 运行 键，用于开始试验。
● 停止试验：同键盘上的 ESC取消 键，用于正常结束试验或中途强行停止。
● 短路计算：点击后将打开一个“短路计算”对话框，该对话框用于故障时的短路计算，并将计算结果自动填入到界面上。如右图所示。需要特别注意的是：当故障类型为接地故障时，零序补偿系数要设置正确。
第二节 中试控股详细讲解工具条中常用按钮介绍
打开试验参数按钮 （功能同上述）
保存试验参数按钮 （功能同上述）
数据复归按钮 用于将参数恢复到试验前的初始值，能极大地方便于多次重复性试验。
打开试验报告按钮 （功能同上述）
试验开始按钮 （功能同上述）
试验停止按钮 （功能同上述）
短路计算按钮 （功能同上述）
启动功率显示界面按钮 在“交流试验”模块中，可在试验期间打开功率显示界面，对比测试仪实际输出的功率与现场表计测量的功率。
同步指示器 在“同期试验”模块中，可在试验期间打开同步指示器直观地观察试验的进行。
变量步增按钮 “手动”试验方式时，按此键手动增加变量的值一个步长量。其功能与测试仪键盘上的“↑”按钮相同。该按钮在自动试验时无效，会自动成灰色。
变量步减按钮 “手动”试验方式时，按此键手动减小变量的值一个步长量。其功能与测试仪键盘上的“↓”按钮相同。该按钮在自动试验时无效，会自动成灰色。
矢量图 有些测试模块因排版原因，放不下电压电流矢量图的显示，则可通过此按钮打开。
放大镜 用于和缩小各模块界面上的电流电压矢量图。
帮助按钮 用于查看当前测试模块的版本信息及其它。
对称输出按钮 此按钮的作用是使电流电压量按对称输出，也就是说只需要改变任一相的值，其他的几相会自动的根据对称的3相交流量输出幅值和相位，如果一相选择可变的话，那么其他相也会相对应的为可变量。
恢复出厂参数设置 点击该按钮，能将界面上的各个试验参数恢复到出厂的默认设置状态，其功能等同于在“继保”文件夹中删除“para”文件夹。
切换到序分量输出 是最新开发的一项功能。通过点击此按钮能切换到专门的序分量测试界面。要拥有此功能，必须满足以下条件：1、当前运行的“交流试验”界面的工具条中有这个按钮；2、在“继保”文件夹中有“三相交流试验—按序分量输出”这个文件。
产品别称
产品特征
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户，不论您有何种需求：只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做；
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复；
3. 我公司配有送货专车，对于客户确定合作之后，我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点；
4. 产品在运送过程中，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将与用户协商解决办法，直到达到用户满意为止；
5. 产品在货物送达时，经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题，在接到通知后，将立即派人到现场进行服务和处理；
6. 在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复；对需要派工程师处理的，保证立即指派技术人员到达现场排除问题，不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案；
7、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
点击下载推荐产品
©1999 zsgcdq.com
版权所有@ 1999 鄂TCP备9912007755号