
4.1设备基本说明
4.1.1电源
将380V/220V直接与变频电源的“输入”连接。
4.1.2操作面板说明
图1
电源开关:负责变频电源部分的电源供给。
高压指示:变频电源启动指示。
复位:负载失谐、变频源过热以及其它保护动作后的故障复位。
急停:发生紧急情况的应急中断按键。
分压器信号:用于接入分压器低压臂,最大电压100V,输入阻抗10M。
接地:用于系统安全接地。
USB接口:用于接入U盘查询资料。
液晶显示器:用于系统各参数、波形、菜单等的显示。
输入:电源接入,三相380V±10%或单相220V±10%(45-64Hz);当电源为380V时,接A,B,C三相,可做额定负载试验;当电源为220V时,接A,C二相,只可做1/2负载试验。
输出:变频电源输出至激励变压器输入。
4.1.3接通电源
变频电源操作箱在通电后合上“电源开关”,液晶屏点亮显示。
注意:仪器两侧开孔处的风扇在运行则表示仪器内部功率器件正常工作,否则表示仪器内部过热或上次试验时没有复位。此时应该切断电源,将仪器置于通风处静置1小时左右,待内部适当降低温度后再启动电源。
当风扇经常性的不启动时,建议立即与厂家联系。
当设备出现不可恢复性故障时,请不要自行拆卸仪器。
4.2触摸屏显示器
变频电源的控制屏幕为全触摸屏,只需要在屏幕上要操作的位置轻轻点击,即可以进行操作。
4.2.1开机后,显示界面如图2所示。
图2
4.2.2点击“参数配置”后,显示界面如图3所示。
图3
起始频率:选择自动调谐时的启动频率,下限频率为20Hz,上限频率为250Hz。为了保证扫描准确度“起始频率”必须比“终止频率”小50Hz。
终止频率:选择自动调谐时的结束频率,下限频率为70Hz,上限频率为300Hz。为了保证扫描准确度“终止频率”必须比“起始频率”大50Hz。
1.设置“起始频率”不可高于“终止频率”-50Hz。
2.当第一次试验时建议采用20Hz~300Hz进行扫描。
3.当已经知道大概频率范围时,可以选定在适当的频率段扫描,以减少试验时间。
起始电压:调谐时输出电压的初始值。输入范围为5-100V。
1.对Q值较低的试品如发电机、电动机、架空母线,初始值设定为20~30V;
2.对Q值较高的试品如电力电缆、变压器、GIS等,初始值设定为15~20V。
第一阶段试验电压:设置试验电压的第一阶段值。
第一阶段试验时间:设置第一阶段试验电压的耐压时间。
第二阶段试验电压:设置试验电压的第二阶段值。
第二阶段试验时间:设置第二阶段试验电压的耐压时间。
第三阶段试验电压:设置试验电压的第三阶段值。
第三阶段试验时间:设置第三阶段试验电压的耐压时间。
中试控股详细讲解我们的电压跟踪系统具备自动校核较大电压波动的功能,但电网电压的波动幅度较小时,由此而引起的高压电压的波动也在仪器的捕捉范围内,因此,我们强烈建议在设置试验电压时,将“试验电压”的数值设定为比要施加的试验电压低2%Ue。
如果没有阶段性耐压试验时,只需设置一个阶段试验电压值和相应的试验时间,其它阶段试验电压和试验时间设为0。
分压器变比:电容分压器的分压变比,一般为1500:1,“分压器变比”设置为1500。(也可能为3000:1,出厂已设置好客户无需更改)
过压保护:设置试验电压的极限值。电压超过时自动终止试验,一般比试验电压高10%,最高可设置为额定电压的1.2倍。当试验电压发生变化时,过压保护会自动进行更新。
过流保护:设置低压输出电流的最高值。在不知道实际试验电流的情况下,一般将其设置成装置额定电流。
闪络保护:实际闪络保护电压值,设置最大值为阶段试验电压的最大值;默认值为阶段试验电压最大值的0.4倍。当阶段试验电压发生改变时,闪络保护电压会自动更新。 客户可以根据现场试验情况进行修改。
帮助:提供设置“试验参数”时的注意事项。
点击“帮助”后,显示界面如图4所示。
图4
自动试验:当“参数配置”设置完时,点击“自动试验”,进入“自动试验”界面,显示界面如图5所示。
图5
点击“开始试验”,系统自动寻找谐振点,右下角提示“调谐中…”,如有异常情况,请点击 “紧急停机”;白色代表电压曲线,显示界面如图6所示。
图6
找到谐振点后,系统自动升压,右下角提示“升压中…”,如有异常情况,请点击 “紧急停机”;显示界面如图7所示。
图7
当U有效值电压升到试验的耐压值时,系统自动耐压计时,右下角提示“第一阶段试验中…”或者“第二阶段试验中…”,如有异常情况,请点击 “紧急停机”; 显示界面如图8所示。
图8
当计时到设置的耐压时间时,系统自动降压,右下角提示“降压中”,如有异常情况,请点击 “紧急停机”; 显示界面如图9所示。
图9
当U有效值电压降至0时,右下角提示“停机状态”, 显示界面如图10所示
。
图10
此时可以点击“保存”按钮,显示界面如图11所示。可以在对应试验阶段输入所要保存的试验编号。然后点击“确认”进行保存,或者点击“取消”,放弃保存。
图11
此时点击确定,可以对数据进行保存并进入到保存数据预览界面如图12所示。(打印功能为选配)
图12
手动试验:当“试验参数”设置完时,点击“手动试验”,进入“手动试验”界面,显示界面如图13所示。
图13
点击“开始试验”,如需要自动找谐振点,点击“调谐”,系统自动寻找谐振点,白线代表电压曲线,显示界面如图14所示。
图14
如无需自动找谐振点,先点击“升电压”,将“U低压”升到30V,再点击“升频率”来找谐振点,找到谐振点后,点击“升电压”, 显示界面如图15所示。
图15
当U有效值电压升到设置的耐压值时,点击“开始计时”,系统开始计时。显示界面如图16所示。
图16
当“耐压时间”计时停止后,点击“降压停机”,系统自动降压,显示界面如图17所示。
图17
如果需要保存数据,可以在耐压时间计时停止后,再“降压停机”,当U有效值电压降压至0时,试验完成。点击“保存”,来进行数据保存如图18所示。
图18
此时点击“确定”,对数据进行保存并进入预览界面如图19所示,点击“取消”退出不进行保存。(打印功能为选配)
图19
如在试验过程中遇到紧急情况时,点击“紧急停机”。在手动升压和手动调频时,可根据试验情况选择电压调节步长和频率调节步长。
数据查询:降压后返回主界面点击“数据查询”; 显示界面如图20所示。
图20
选择需要查看的“记录编号”,并点击“打开文件”按钮打开该条记录;如图21所示。(打印功能为选配)
图21
如果需要将试验记录全部导出,插入U盘,等待U盘识别后,点击“导出数据”即可以把当页试验记录输入到U盘。如果导出成功如图22所示。
图22
参数计算:计算电感,电容,频率的参数,点击“参数计算”,显示界面如图23所示。
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
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高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
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4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
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