电力知识问答之电压等级概述及划分规则
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问1：为什么要颁发《农村低压电气安全工作规程》?
答：以前我国没有颁发《农村低压电气安全工作规程》。现能源部颁发《农村低压电气安全工作规程》的目的是为了切实贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强农村低压电气安全管理，提高农村低压电气工作人员的安全技术水平，使低压电气作业行为规范化、标准化，以防止从事低压电气工作的农村电工和企事业单位的电工，因安全措施不当或执行不力造成的人身伤亡和电气设备损坏事故，给国家和个人带来的经济损失和痛苦。
《农村低压电气安全工作规程》是农电工作人员的基本规程。它是农电工作者多年实践经验的总结，是血的教训和智慧的结晶。
中试控股详细讲解为此各级农电工作人员都必须自觉严格地执行本规程。
问2：什么叫低压电力网？
答：由380／220伏配电线路和用户的用电设备组成的整体，称低压电力网。图1为低压电力网示意图。
问3：何谓电气安全?它包括那些方面?
答：电气安全是指电气产品质量，以及安装、使用、维修过程中不发生任何事故，如人身触电死亡、设备损坏、电气火灾、电气爆炸事故等。
电气安全包括人身安全与设备安全两方面。人身安全是指电工及其他参加工作人员的人身安全；设备安全是指电气设备及其附属设备、设施的安全。
问4：划分高压和低压等级标准的意思是什么?
答：具有不同电压等级的设备，其结构特点也就有所不同，在不同电压等级的设备上进行工作时，对人身的安全距离和应采取的安全措施也有所不同。本条文规定了设备对地电压在250伏以上者为高压，设备对地电压在250伏及以下者为低压，这就为在高、低压设备上进行工作时，如何制定和采取不同的安全措施，提供了明确的界线依据。
问5：线间电压380伏，相问电压220伏，是高压系统还是低压系统?
答：配电变压器低压侧的电压：线间电压(三条线中任一条之间的电压)为380伏；相间电压(相对地之间的电压)为220伏，是低压系统。
问6：什么叫设备对地电压?
答：，设备对地电压系指在正常情况下的带电体与大地之间的电压。如图2所示，图中ABC三条线是带电的(叫做带电体)，ABC各条线(叫各相)与大地之间用电压表测量其电压，所测出的电压，叫做对地电压。
问7：什么叫安全电压?安全电压为多少伏?它是如何得来的?
答：除规程规定的高压、低压两种电压外，还有一种安全电压。所谓安全电压；是相对于高压、低压而言，是指对人身安全危害不大的电压。电压值一般为36伏、24伏及12伏。
在各种不同的情况下，人体的电阻直也是不相同的。一般约为1—10万欧(但也有更低的)，如按800欧左右考虑，经实验分析证明，人体允许通过的工频极限电流约为50毫安，即0.05安。在此前提下再据欧姆定律计算，得知人体允许承受的Zui大极限工频电压约40伏。故一般取36伏为安全电压。
虽然如此，但对那些工作环境较差的场所，即导电情况良好、人体电阻值较低，或在碰触金属管道、锅炉、地下隧道中的电缆等金属容器机会较多的地方，还应将安全电压定得更低些，通常取为12伏。所以，实用中常将12伏称为绝对安全电压。
各国对安全电压的规定并不相同，有规定50伏或40伏的，也有规定36伏或24伏的等。而国际电工委员会则规定接触电压的限值(相当于安全电压)为50伏，并规定25伏以下时，可不考虑采取防止电击的安全措施。
问8：什么叫低压作业?什么叫高压作业
答：从事低压电气设备的工作，叫低压作业；
从事高压电气设备的工作，叫高压作业。
作业即电气安装、检修、试验、维护等工作。但配电变压器10干伏侧是高压，380伏是低压，因此配电变压器是高压设备。在配电变压器上及其高压安全范围以内工作，均应执行《电业安全工作规程)。
在电力工业的诸工作中，安全工作是属于第二位的。
问9：本规程是否适用于县城、乡、村企业、事业单位的低压电气工作?
答：目前我国电力部门对县及县以下的乡(镇)、村的用电通称农村或农村用电。它也包括县、乡(镇)、村办工厂企业；事业单位的低压电气工作。但不包括中央、省、市在县内经营的工矿企业或事业单位的低压电气工作。
问10：为什么电力部门必须认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针?
答：“安全第一”的方针不是一项随意的方针，它是根据电业生产的客观规律提出来的。它既符合电力生户的目的，也符合电力生产的特点。
“安全第一”的方针，包含以下几方面的意义：
(1)电力工业是为各行各业提供动力的，是一个广泛性的服务行业。停电事故影响干家万户，造成经济上或政治上的巨大损失，因此，必须把安全生产放在第一位。
(2)就电力部门本身来说，经常发生事故累累单位，是不可能做到经济生产，也不可能做到文明生产，也不可能做到多供少损。因此，为了搞好电力部门本身的工作，也必须招安全生产放在第一位。
(3)为了保证安全生产，各发电、供电、用电单位进行的各项工作，包括生产经营工作、技术工作、政治工作、物资工作以及各项社会活动等等，都应该以安全生产为中心，并为安全生产服务，决不能各行其是。
(4)“安全第一”是整全电力工业的方针，不仅生产、用电单位要贯彻，基本建设单位也要按照这一方针的要求，来搞好设计和施工，并把投产后能否保证安全生产作为检验设计和施工工作的主要目标。这样，“安全第一”的方针，才能得到全面贯彻。
因此，只有抓住安全生产这一主要矛盾，坚持“安全第一”的方针，才能带动其它工作，把供用电工作全面推向前进。
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4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
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