电动机常见故障分析与处理
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产品简介
1、中试控股详细讲解电源接通后，电动机不转，然后熔丝绕断
原因分析：
1）缺一相电源，或定子绕组一接反。
2）定子绕组相间短路。
3）定子绕组接地。
4）定子绕组接线错误。
5）熔丝截面过小。
6）电源线短路或接地。
处理方法：
1）检查隔离开关是否一相未合好，或电源一相断线，消除反接故障。
2）查出短路点，并修复。
3）消除接地。
4）查出误接，改正之。
5）换较粗的熔丝。
6）重换电源线。
2、中试控股详细讲解通电后电动机不转动，有嗡嗡声
原因分析：
1）定子、转子绕组断路或电源一相无电。
2）绕组引出线首末接错，或绕组内部接反。
3）电源回路接点松动，接触电阻大。
4）负载过大，或转子补卡住。
5）电源电压过低。
6）小型电动机装配太紧或轴承内油脂过硬。
7）轴承卡住。
处理方法：
1）查明绕组断点或电源一相的断点，修复。
2）检查绕组极性，判断绕组首末端是否正确。查出绕组内部接错点，改正之。
3）紧固螺丝，用万用表查各接头是否假接，予以修复。
4）减载或查出并消除机械故障。
5）检查是否将角形接成星形，是否电源线过细，压降过大，予以纠正。
6）重新装配后使之灵活，换合格的油脂。
7）修复轴承。
3、电动机过热或冒烟
原因分析：
1）电源电压过高或过低。
2）检修时烧伤铁芯。
3）定子与转子铁芯相擦扫膛。
4）过载或起动频繁。
5）鼠笼型转子断条。
6）两相运行。
7）定子绕组相间、匝间短路，或绕组内接错。
处理方法：
1）调节电源电压：角、星接错改接，换粗电源线。
2）检修铁芯，排除故障。
3）调整气隙或车转子。
4）减载，按规定次数起动。
5）检查转子并消除故障。
6）检查电动机各相电流是否平衡，判断定子绕组故障还是缺相运行。
7）检修定子绕组，消除故障。
8）检查所带机械负荷是否有摩擦或卡涩现象。
9）检查机械负荷是否增大，若是，应减少负荷，至温度稳定。
10）检查电动机通风系统是否有故障，同时应降低负荷。
4、电动机轴承过热
原因分析：
1）油脂过多或过少，油质不好，有杂质。
2）轴承与轴颈或端盖配合过紧过松。
3）轴承盖内孔偏心，与轴相擦。
4）端盖或轴承盖未装平。
5）电动机与负载间的联轴器未校正，或皮带过紧。
6）轴承间隙过大或过小。
7）轴弯曲。
处理方法：
1）轴承加油为其容积的1/3-2/3。换上合格油脂。
2）过松可用粘结剂修复，过紧应车磨轴颈或端盖内孔。
3）修理轴承盖，消除擦点。
4）重新装配。
5）重新校正联轴器，调整皮带张力。
6）换新轴承。
7）校直轴或换转子。
5、电动机有不正常的振动和响声
原因分析：
1）轴承间隙过大，轴弯曲，转子不平衡。
2）铁芯变形或松动，气隙不均匀。
3）联轴器(皮带轮)中心未校正。
4）风扇不平衡。
5）机壳或基础强度不够，地脚螺丝松动。
6）鼠笼型转子开焊断路，定子绕组故障。
7）电机缺相运行。
处理方法：
1）检修或换轴承，校直轴，校正转子动平衡。
2）校正重叠铁芯或加固铁芯，调整气隙使之均匀。
3）重新校正。
4）检修风扇，校正平衡。
5）加固，紧固地脚螺丝。
6）检修转子绕组和定子绕组。
6、电动机外壳带电
原因分析：
1）外壳接地不良或接地电阻太大。
2）定子两端的槽口绝缘损坏。
3）嵌线时导线绝缘有损坏。
4）紧挨机壳处端部损坏。
处理方法：
1）按规程要求解决。
2）用绝缘材料衬好，再涂漆。
3）拆开故障线圈，处理绝缘。
4）处理端部绝缘，在端部与机壳间垫一层绝缘。
7、电动机运行时有异常噪声
故障原因：
1）当定子与转子相擦时，会发生刺耳的“嚓嚓”声，这是轴承故障引起的。
2）电动机缺相运行，吼声特别大。开关及接触器触头一相未接通。
3）轴承严重缺油时，从轴承室能听到“骨碌、骨碌”的声音。
4）风叶碰壳或有杂物，发出撞击声。
5）笼型转子导条断裂或绕线转子绕组接头断开时，有时高时低的“嗡嗡”声，转速变慢，电流增大。
6）定子绕组首末端接线错误，有低沉的吼声，转速下降。
7）定子槽楔松动或断裂，能够听到“咝咝”的声音。
处理方法：
1）检查轴承，对损坏者进行更新，如果轴承未坏，而发现轴承走内圈或外圈，可镶套或更轴承与端盖。
2）断电再合闸，看是否能再正常启动。如果不能启动，则可能有一相熔丝断路。
3）清洗轴承，加新油。
4）校正风叶，清除风叶周围的杂物。
5）对笼型转子导条或绕线转子绕组接头进行检查、处理。
6）校正定子绕组首末端接线。
7）更换松动、断裂的定子槽楔。
8、电动机缺相运行
故障现象：
1）电流表指示上升或为零。
2）电动机本体温度升高。
3）电动机振动增加。
4）电动机声音异常。
处理方法：
1）缺相运行就是三相电动机因某种原因造成回路一相断开时的运行方式。
2）检查是电源缺相还是电动机定子回路的故障。
3）在电动机回路中加装缺相保护器。
产品别称
产品特征
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服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
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高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
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2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
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