
下面中试控股详细介绍断路器定期检查注意事项
1. 每月一次检查端子箱密封是否良好,有无小动物的痕迹,清扫蜘蛛网等杂物,检查加热器是否正常。
2.每季度检查一次防误闭锁装置应完好。
3. 每台断路器的年动作次数应作出统计, 正常操作次数和短路故障开断次数应分别统计。
4. 利用停电机会对设备进行清扫,并按制造厂规定对操动机构加润滑油。
5. 在下列情况下应投入加热驱潮装置和关闭配电室通风机:
(1) 在梅雨凝露季节;
(2) 相对湿度大于75%以上时或雨后24h内;
(3) 室温低于10℃以下时。
6. 每年按部颁规程制定绝缘预防性试验和大、小修计划, 巡维人员应监督其执行。
7. SF6断路器的运行维护:
(1) 新装SF6 断路器投运前必须复测断路器本体内部气体的含水量和漏气率;
(2) 运行中的SF6断路器每三年应测量一次SF6气体含水量,新装或大修后,每两年一次,待含水量稳定后可每三年一次,;
(3) 新装或投运的断路器内的SF6气体严禁向大气排放,必须使用SF6气体回收装置回收;
(4) SF6断路器需补气时,应使用检验合格的SF6气体。
(5) 每2~4年进行一次的较小的检查维护项目:
1) 瓷套管是否清洁、有无破损;
2) 外部金属部件腐蚀情况;
3) 操作机构箱外壳泄漏情况;
4) 螺栓连接处腐蚀、损坏情况;
5) 检查气体密度,必要时进行补气;
6) 读取分、合闸操作次数;
7) 加热器检查。
(6) 符合下列之一项条件,应进行大修检查:
1) 运行14~16年;
2) 带负荷操作达到5000次;
3) 频繁性的切断故障电流之后。
除了上述的检查项目外,还应检查以下项目:
1) 连接处的机械部件和操作机构有无腐蚀、磨损、松动等情况;
2) 气流调节器有无泄漏;
3) 气体监视器的报警性能;
4) 测试SF6气体含水量;
5) 测试主电路电阻;
6) 接点有无烧毁;
7) 性能指标的测试。
8. 10kV真空断路器的运行维护:
(1) 高压开关柜应保持防潮、防尘,防止小动物进入;
(2) 应经常保持小车柜的清洁,特别应注意及时清理绝缘子、绝缘杆和其它绝缘件的尘埃;
(3) 凡是活动摩擦的部位,均应保持有干净的润滑油,使操动机构动作灵活,减少机械磨损;
(4) 所有的紧固件均应定期检查,防止松脱;
(5) 观察断路器各组成元件的状态,是否有过热变色,有响声、接触不良等现象;
(6) 在断路器送电过程中,如断路器断口一侧带电时有“丝丝”放电声,则断路器真空度已降低,应立即停止操作;
(7) 每操作2000次检查各部位螺栓有无松动,发现松动,应及时拧紧。
9.更换10kV开关的分合闸线圈
1)将小车拉到试验位置,取下小车二次插头;
2)用内六角匙拆开柜前的两个螺丝,将小车柜前面板取下;
3)拔下分合闸线圈的电源线,用内六角匙拆除分合闸线圈的四个螺丝。
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
高效服务
高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;
4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
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3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;
4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;
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6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;
7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。