1、随着电力系统的发展,配电网络的改造、新建、拓展,一些问题凸显出来:由于我国电力线路的新旧程度不同,尤其新老城区结合部、城乡结合部、农村等地方存在低压供电线路错综复杂、相邻台区互相交叉,台区范围的准确划分非常困难。电力系统近几年加大了管理方法的科学化、责任化、精细化,对配电变压器台区管理实施了责任到人的办法。为了解决这些问题,市场上出现了一些用于台区用户识别的设备,但由于其技术水平有限,采用的测试方法有漏洞,会出现错判、漏判等现象。
2、针对上述情况,我公司倾力打造的ZSTQ-9500 智能双向台区分支识别仪应运而生。这是一款集台区用户识别、线路分支识别、台变间电气独立性测试、基础电参量测试、电压电流谐波含量测量等功能为一体的高精度测试仪器。该仪器采用目前行业内最先进的特殊过零低频载波技术以及脉冲电流发射、检测技术,能有效保证测量半径足以覆盖各种供电距离的台区用户的准确识别,绝不存在多台变短距离共高压情况下电力载波存在串扰,传输距离近,受负荷影响大,共电缆干扰等问题;识别成功率可达100%。
3、仪器内置大容量掉电不丢失数据存储器,可将现场校验数据保存下来,最多可存储1000组现场校验结果,可提供后台微机管理软件,将结果上传至计算机,实现微机化管理。ZSTQ-9500 智能双向台区分支识别仪采用本公司独立设计开模制造的工程塑料外壳,仪表外形美观、实用。现场测试操作方便。本机操作时中可以打开后部的支架放在桌面使用,亦可手持操作使用。为方便手持操作,本机可增加固定手持操作的紧固带。手持操作时可以将手固定在仪器的左侧,保证了手持操作的方便灵活。
智能双向台区分支识别仪、双向台区分支识别仪、智能双向台区识别仪、双向台区识别仪、双向台区分支仪、智能台区分支测试仪、智能双台区分支识别仪
1、大功率负荷信号传输通讯方式,理论通讯距离满足任意的台区供电范围。
2、特殊的脉冲电流发射及检测方式,保证不会因共高压的临近台区会发生串信号的错误。
3、快速、方便的台区识别功能,分机发起,测试时间不超过6秒钟,结果准确率100%;结果显示内容描述简单、清晰、明确,显示内容包括被测用户所在的变压器台区编号及被测电表所在的相别(A相、B相、C相)情况,显示结果直观。
4、分支识别功能,准确判别被测用户所在台区供电线路的分支,单台主机可以同时检测3个分支,多台主机同时工作可扩展至18个分支。
5、具备台变互测功能,多台主机同时工作,可准确判定各被测试变台的独立性,有无电气连接关系。
6、具备相序判别功能,可判别ABC各相的相序是“正相序”还是“逆相序”。
7、电流检测采用柔性钳(可选配50A钳表、100A钳表、250A钳表和500A钳表)。
8、多种工作模式任意选择,组合方便,设置灵活;具有独立的负荷功率信号传输、独立的电流脉冲发送和负荷功率信号传输与电流脉冲综合方式等多种通讯方式。
9、多机工作模式,仪器不分主、分机,每台设备都可以设置为主机或分机;支持一主多分、多主一分、多主多分三种模式,方便用户使用,可有效提高工作效率。
10、精确测量三相电压、脉冲电流。
11、仪器能显示出电压缺相的情况,自动在液晶屏给出提示。
12、仪器可对三相电压2-31次谐波进行测量。
13、矢量图显示功能。仪器可将三相电压、三相电流的矢量关系图显示出来,方便检查低压用户计量装置的错接线情况。
14、简单的示波器功能。仪器可以将三相电压、三相电流的实际波形图显示出来,使用者可对被测用户的波形情况一目了然。
15、仪器具备自检功能,对因过压、冲击等原因导致部器件损坏情况出现时,仪器要对故障部分进行诊断并正确提示。
16、仪器具备零火线自动识别功能,分机在进行台区或分支测试时,会自动识别零火线是否接对,并在屏幕上加以提示
17、采用大屏幕真彩色全透液晶屏,阳光下依然清晰。中文及图形化显示,界面友好,显示直观,操作简单。
18、导电硅胶按键操作模式,设计合理、寿命长、灵敏度高,避免了触摸屏方式在使用一段时间后容易发生故障导致无法操作,或操作灵敏度差而影响用户的正常使用。
19、仪器可将台区归属测试结果以记录的形式保存下来,包括:测试日期、测试时间、台变编号、电表编号、所属相别。
20、测试记录可以通过U盘等移动存储设备拷贝到后台管理计算机,进行集中管理,能对数据记录进行分类统计,便于营销部门真实掌握各户的台区归属、相别归属、分支归属等信息;正确统计负荷分配情况、线损率等信息。
21、为了保障操作的安全性,仪器具备多重保护。电源回路具备独立且可快速更换的保护元件。设备应用中当接线时误接入线电压后,仪器确保无损坏并对误接线情况进行提示,并且仪器不能执行测试操作。
参数
1、台区测试部分
通讯方式:特种负荷信号传输,距离:≥5km
电流测试距离:≥5km
识别周期:≤6秒
测试成功率:100%
分支识别数量:单主机3路(多主机方式可扩展18路)
钳型电流互感器:750A/1500A柔性电流钳
50mm卡钳(50A/100A/250A/500A)(选配)
2、电参量测量部分
电压:±0.2% 电流:±0.5%
功率:±0.5% 频率:±0.02Hz
相位:±0.2°
3、电能质量部分
电压谐波测量次数:2-51
电流谐波测量次数:2-51
谐波电压含有率测量误差:≤0.1%
谐波电流含有率测量误差:≤0.2%
4、工作环境
温度:-30℃~60℃
湿度:≤95%RH
工作电压:AC220V±10%
5、绝缘
①、电压、电流输入端对机壳的绝缘电阻≥100MΩ。
②、工作电源输入端对外壳之间承受工频1.5KV(有效值),历时1分钟实验。
6、重量:1Kg
7、单机体积:25cm×16cm×6cm
附件
1
台区主机
2
台
2
柔性钳形电流互感器
3
只
3
配件箱
1
个
4
4芯护套线
2
套
5
10mm鱼夹
8
个
6
测试钳(黄绿红黑各1)
4
把
7
验电笔
1
个
8
专用电源线
2
根
9
保险管8A
12
个
10
防护手套
1
副
11
说明书
1
份
12
出厂报告
1
份
13
合格证
1
张
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
高效服务
高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;
4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;
3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;
4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;
5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;
6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;
7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。