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坚持品质,注重服务|不负好春光,中试在你身边
坚持品质,注重服务
为了进一步强化和提升售后服务技术人员综合素质,5月5日,中试控股召开2020年度的季度总结会议,此次会议,公司销售人员及全体售后服务工程师参加了此次培训。
坚持品质,注重服务,是中试控股在业内标签,亦是中试控股蓬勃发展的源泉。近年来中试控股一直在探索一站式服务的道路上狂奔,从技术到服务,真正践行“以客户为中心”,用谦卑的姿态去做技术,用赤诚的心去提供服务,树立品牌高品质、好服务的形象!
此次会议,旨在建立售后服务人员对自身角色的定位价值的重要意识,帮助团队成员掌握工作内容与公司发展的关系和相互影响,使团队学员具备运用有效方法分析与解决工作中所涉及到问题的能力,从而创造第一线客户服务的满意。
为了能更好的为广大企业伙伴提供一站式服务,中试控股配备有专业的售后技术工程师团队。我们的服务涵盖电测设备的新机安装、调试、测试、故障检修、维修和定期检测和保养等;同时,根据不同企业的要求,进行有关使用方面的技术支持和培训指导。
新经济的本质上属于服务经济,服务的价值正变得越来越重要,良好的售后服务是下一次销售的最好开场,是提升客户满意度的主要方式,同时也是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
同时也开展电力试验大比武,旨在加强技术交流,提高职业技能,为广大客户提供更专业的服务。
此次比武,考核内容涉及电力变压器试验,电压互感器试验,电流互感器试验,避雷器、绝缘工具试验,电力电缆试验6大项36小项,基本涵盖了电力试验检测的全部内容。
整个比武过程在严格按照现行电气试验检测标准进行的,从安全警示牌悬挂,设备自检、试验步骤、试验结果,所有考核项均依据标准,分项打分。
为确保试验数据的准确性,除了需要选手要在现场出具试验报告外,中试控股裁判小组依照试验标准检验各项试验数据的准确性。
赛场上,选手们一边要争分夺秒抢时间,一边还要保持清醒头脑,确保不漏项,不出错项。选手镇定自若,熟练操作手中的检测设备。
在热烈的乐曲声和掌声中,中试控股总经理为获奖个人、团体和优秀组织单位颁发了证书和奖牌,并对比武过程中展现出的团队风貌和技术能力给予了积极评价。
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