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接到安徽英孚检测科技有限公司向我公司提出售后服务邀请,需要到达安徽阜阳市,为其做售后培训。我公司售后人员当天与安徽英孚检测科技有限公司的杨工联系,并确认了培训时间及地点。
这次培训的仪器有ZSMG2000E数字双钳相位伏安表、ZSFA-105互感器伏安变比极性综合测试仪(1000A)、ZSBC2010智能双显绝缘电阻测试仪(四档),、ZSGK-III 高压开关动特性测试仪、 F17B万用表及302钳型电流表等仪器。
我公司售后人员抵达阜阳市,并赶往培训地点,在杨工的带领下进行培训讲解,首先讲解的是ZSFA互感器伏安变比极性综合测试仪(1000A),这款互感器测试仪在接AC380V工作电源时单机电压最高为1000V,电流最高为20A,接AC220V电压时单机电压最高600V,电流最高也为20A,如果选配了外接升压器时,接AC380V工作电源时单机电压可达2500V,电流最高为3A,接AC220V电压时单机电压可达2000V,电流也是3A。
在做一次通流实验时,电流范围是0到1000A,通流最大时长为5分钟。之后我们接通电源开机为这次的培训人员讲解了每个页面和如何设置试验参数,以及每项试验的接线方法及注意事项。
在此培训中,有培训同事不明白互感器与变压器的关系,我司售后同事耐心为其解答,互感器又称为仪用变压器,是电流互感器和电压互感器的统称,电压互感器其实就是一台小容量变压器,电流互感器则是将大电流变为5A或1A的标准小电流。
接下来的培训中,我们又对F17B万用表、302钳型电流表、ZSMG2000E数字双钳相位伏安表、ZSBC2010智能双显绝缘电阻测试仪(四档) 进行了讲解培训。
其中F17B万用表最高可以测1000V电压, 302钳型电流表最高可以测1000A电流,而ZSMG2000E数字双钳相位伏安表,该表可以很方便地在测量 U-U、I-I 、I-U及 U-I 之间的相位,还可以测试AC电压最高500V,电流10A。
ZSBC2010智能双显绝缘电阻测试仪。该表具有多种电压输出等级(500V、1000V、2500V、5000V)、指针与数字同步显示、交直流两用、自动计算各种绝缘指标(吸收比、极化 指数)、在不使用时需要取出电池并每3个月定时充电。
最后为培训人员讲解的是ZSGK-III 高压开关动特性测试仪, 高压开关动特性测试仪是本公司为适应各种高压开关动作特性测试的需要, 开发研制的专用仪器,能够准确地测量出各种电压等级的高压断路器的机械动特性。
在非试验环境下,我司售后同事为客户详细的讲解了,ZSGK-III 高压的所有配件,每种配件的用途和用法,以及接线方式。
最后客户对我司售后服务表示满意,潘总特意开车将我司同事送至火车站,在此感谢潘总也感谢安徽英孚检测科技有限公司对我司仪器的认可及赞扬。
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